Suporte a produtos
Como obter suporte
1º Passo | Consulte as Perguntas frequentes , a página de Aprendizagem e também os demais artigos da Base de conhecimento. Experiências de outros usuários podem contribuir para esclarecer suas dúvidas. |
2º Passo | Se nenhum das opções esclareceu sua dúvida, envie um e-mail para: suporte@hemero.com.br |
3º Passo | Entre em contato através da página contate-nos. Central de atendimento: (45) 3190-0250 Horários de atendimento: Segunda a Sexta 9:00 AM - 12:00 AM 14:00 PM - 18:00 PM (Hora de Brasília). |
Informações sobre o suporte
Assinaturas: O suporte técnico será
fornecido por todo o período da assinatura.
Licenças permanentes: Será gratuito
por até 120 dias após a aquisição do produto.
O serviço
pode ser acessado via E-mail, WhatsApp e
telefone. Além
disso, mantemos uma Base de conhecimento que pode ser
consultada via Internet onde disponibilizamos
informações sobre as últimas atualizações, recursos,
dicas e tutoriais.
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